- 2022-09-11 (日) 16:24
バナナは熟すまで待つことができない。。。カリスマ店長です!
さて、本日は最近流行り?というか、皆さんがよく見かける「口コミ」について書いてみましょう。
Googlemapに「口コミ」機能が付いているのをご存じでしょうか。
その人が訪れる場所の評価などが書かれています。
飲食店であれば、当然「味」や「雰囲気」など。
その他サービス業などは「実際のサービスはどうだったか」等です。
この「口コミ」を見て「選ぶ」人も多く、我々のようなサービス業は特に見られます。
「誰でも」書き込みできるのが特徴で、様々な方々が書いてます。
この書き込みに対して、色々思う方がいると思うのですが、
個人的な考えでは、そもそも「そういうサイト」なので、そこにあーだこーだと思っても仕方が無い事です。
全体的に90%以上「良い口コミ」であれば、それで十分OKですね。
皆さんは、どこまで意識されていますか。
良くも悪くも「反響がある」ということは、そこが一番大切なポイントです。
BY カリスマ店長
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