■不用品回収・粗大ゴミ処分で良くあるご質問■
神戸・大阪の不用品回収のハロークリーンセンターです。
今日は、不用品回収・粗大ゴミ処分で良くあるご質問をご紹介します。

 
 ・ お見積りにお金はかかりますか？ 
 ⇒ いいえ、当社は無料お見積りサービスをおこなっておりますので、
　　お見積りに対して一切の費用はかかりません。 
  
 ・お見積りの時間はどれくらいでしょうか？ 
 ⇒ お見積りは数分から数十分で終わります。 
  
 ・お見積りの金額が合わないので断りたいのですが良いですか？ 
⇒  はい、お断りいただきましても出張費用・お見積り料金はかかりません。 
  
 ・お見積り・回収の時間指定はできますか？ 
  ⇒はい、出来る限りご要望の時間にお伺いさせていただきます。
 　　まずはお電話でご確認下さい。

・不用品回収が出来ないモノはありますか？ 
 ⇒ハロークリーンセンターは他社と違う点は、 
　　通常の家庭にある物や会社にある物でしたら
　　殆ど商品が回収可能です。 
  
 ・作業時間が早朝もしくは深夜なのですが大丈夫でしょうか？ 
 ⇒ はい、受付時間は7時～19時となっておりますが、
　　お客様の都合に合わせて柔軟に対応させていただきます。
　　まずはご相談下さい。 

・土曜日・日曜日・祝日でも回収は可能でしょうか？ 
 ⇒ はい、当社は「年中無休」で営業をおこなっておりますので、
　　何曜日でもお伺いさせていただきます。 
 
・当日でも回収は来てくれますか？
⇒当社スタッフの予定が空いておりましたら当日でもお伺いが可能です。
　 緊急の場合でも一度お電話でお問い合わせください。 
  
 ・近所の人に回収物を見られないようにできますか？
 ⇒ はい、ご近所様に配慮した作業を行いますのでご安心ください。
　　 
 ・金庫やコピー機など重たい物でも大丈夫でしょか？ 
⇒ はい、無料お見積りの段階で金庫やコピー機など重たい粗大ゴミがある場合は、
　１００キロを超える様な粗大ゴミがある場合は事前にお知らせ下さい。 
  
 ・大量の不用品を短時間で回収してほしいのですが大丈夫でしょうか？ 
 ⇒はい、短時間回収の場合は事前にお知らせください。 
  
 ・粗大ゴミは分別したほうが良いのでしょうか？
 ⇒分別なども一度ご相談下さい。 

・ お見積り以降に粗大ゴミが増えたのですが大丈夫でしょうか？
  ⇒当社はゆとりを持った積み込みをおこなっております。
　　多少増える場合もご相談下さい。 
 
・ 回収時に立会いは必要でしょうか？ 
 ⇒基本的には立会いが必要となりますが、お客様の都合に合わせて
　　柔軟に対応させていただきますのでご相談ください。 
 

その他、お気軽にお電話メールでご相談下さい。

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